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          上海家化“新掌门”张东方给员工的一封内部邮件意外流出

          时间:2020-06-23

          上周末,上海傢化再次經歷人事變動,一直備受市場爭議的謝文堅辭任董事長等所有職務。與此同時,上海傢化董事會聘請張東方為新任首席執行官兼總經理。上任不到一周,一封張東方給全體員工的內部郵件在網上流傳開來。經解放日報·上觀新聞記者向傢化內部員工求證,網傳郵件屬實。郵件中,張東方認為上海傢化深厚的業務根基和文化底蘊不會被輕易動搖,激勵員工要將傢化這個民族品牌發揚光大,為品牌資產增值努力,並持續為消費者創造更大價值。

          上海傢化新任首席執行官兼總經理 張東方

          對張東方而言,這次出任上海傢化首席執行官兼總經理應該算得上是臨危受命。

          自謝文堅入主上海傢化的三年以來,公司業績並不好看,雖然與整個大的市場環境有關,但與謝文堅對行業的理解和把握不足也不無關系。執掌傢化前,謝文堅掌舵強生醫療整個中國區,任職期間,強生醫療持續保持瞭業務額年均20%以上的增長,是強生公司培養的新一代職業經理人。然而,隔行如隔山,作為跨界者的謝文堅空降傢化能否發揮更大的作用,一直備受質疑。上海傢化的公告中,雖然表明謝文堅辭職是個人原因,但更多的可能是其沒能兌現當初業績增長的承諾,繼續留任可能不會帶領傢化實現突破。不過,上海傢化方面對謝文堅仍給出肯定評價,特別認為其在產品研發創新、供應鏈優化、渠道拓展等方面做瞭一些有益的探索。

          上任傢化前,外界對張東方的瞭解並不多,網上也鮮有她的報道。不過,這位低調的“女總裁”,卻是一位十足的行業“悍將”。2010至2015年,在維達國際擔任執行董事兼首席執行官的六年期間,張東方領導公司管理團隊,成功使維達銷售收入增長數倍,市值增長超過數倍。同時,帶領維達實現多方面的轉型,從傳統的商品銷售公司轉型為擁有多個品牌的消費品公司,從紙巾公司轉型為衛生用品公司,從本土公司轉型為跨國公司。

          對於張東方離職維達,不少維達內部人士表示惋惜。但她對傢化來說可能至關重要,不同於謝文堅,張東方從事的領神馬未來影院域與上海傢化同屬於日用快消品行業,其豐富的行業經驗尤其被傢化董事會看中。

          剛剛到任不足一周,傢化內部員工對張東方都還沒有深入的瞭解。不過,據一位接近張東方的傢化中層表示,“張總給人的感覺非常幹練、果斷,上任工作的首日就對下一步要幹的工作定下嚴格的時間表。”

          正如外界想象的那樣,敢於在這時接手傢化,張東方肯定做足瞭功課。在其給員工的內部郵件中,充分驗證瞭這一點。郵件中,張東方對傢化旗下品牌如數傢珍,從佰草集、六神、高夫、美加凈,到啟初、傢安、雙妹、一花一木、玉澤、茶顏等,張東方娓娓道來,每一個品牌的特色和歷史都描述的異常清晰。

          張東方到崗後,到底會采取怎樣的治理方略,能否帶領傢化打出一片新天地,是許多人關心的話題。

          網上流傳的內部郵件

          郵件中五月網站,“消費者”是張東方提到最多的字眼之一,她特別說要註重消費者,提升消費者體驗度和價值感受。同時,她還提到要順應日化行業消費升級趨勢,在渠道結構上與時俱進,與消費者進行更加直接高效的溝通。產品研發、供應鏈升級改造等,也是她關註的焦點。

          不可否認的是,現在市場環境與幾年前波多野結衣在線視頻已經大不相同,傢化要想實現趕超,對繼任者是莫大的考驗。當前擺在張東方為首的傢化管理層面前的任務就是一心一意搞好經營,他們及現在的員工是決定傢化未來發展的真正主人。


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